オリーブ情報処理サービス

FAX/Email自動配信ソリューション

FAX自動配信システム  FAQ



Q01 特定の相手先に送信ができません。

 A01
 相手先のFAX機とのFAXモデムの相性が悪い。または電話回線の雑音が多い場合に発生します。
 最後の信号が雑音が多くて、認識できない場合です。相手先FAX機を交換していただくか、電話回線を光回線の
 アナログに変えたり、NTTへ連絡して雑音が多すぎるので電柱の線の差し替えをお願いすることを お勧めします。
 モデムを機種変更することで、直る場合もあります。




Q02 特定の相手先に2回送信される。

 A02
 A1と同じ理由です。




Q03 相手には届いているのに、こちらではエラーになっている。

 A03
 A1と同じ理由です。






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